회원제도 개편1 SRT 주요 변경사항 안내 2024.12.31일부터 취소 수수료 확인 SRT(수서발 고속열차)의 2024년 12월 31일부터 적용되는 새로운 운영 방침에 대해 안내해드리겠습니다.위약금 정책 개선- 승차권 취소 시점에 따른 새로운 위약금 기준이 2025년 1월 31일부터 적용됩니다. 월~목요일 출발 열차- 1일 전까지: 무료- 출발당일~3시간 전: 무료- 3시간 전~출발시각 전: 5% 금~일요일 출발 열차- 1일 전까지: 400원- 출발당일~3시간 전: 5%- 3시간 전~출발시각 전: 10% 출발 후 주중/주말 취소 수수료- 출발 20분 전까지: 15% - 출발 20~60분 전: 40%- 출발 60분 이후: 70% 환불 및 이용객 편의 개선사항- 승차권 분실 재발행 제도 완화- 열차 내 미승차 확인증명 간소화- 단체승차권 위약금 감면 기준 신설 정기승차권 제도 개선- 정기승.. 2025. 1. 13. 이전 1 다음
